Regulamin Sklepu Internetowego

1. Postanowienia ogólne

1.1. Sklep internetowy prowadzony jest przez Adriana Gątkiewicz, prowadącego nierejestrowaną działalność gospodarczą, z siedzibą w Polsce, adres e-mail: adrian.gatkiewicz@gmail.com (dalej „Sprzedawca”). 1.2. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego, składania zamówień, realizacji zamówień oraz zasady zwrotów i reklamacji. 1.3. Klientem sklepu może być każda osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej (dalej „Klient”).

2. Oferta sklepu

2.1. Sprzedawca oferuje personalizowane produkty grawerowane wykonywane na indywidualne zamówienie Klienta. 2.2. Produkty personalizowane obejmują m.in. breloki, tabliczki znamionowe, emblematy, oraz inne przedmioty opisane na stronie sklepu. 2.3. Ze względu na personalizację produktów, właściwości przedmiotów mogą się różnić od prezentowanych zdjęć poglądowych.

3. Składanie zamówień

3.1. Zamówienia można składać za pośrednictwem strony internetowej 24 godziny na dobę. 3.2. Klient zobowiązany jest do podania prawdziwych danych niezbędnych do realizacji zamówienia. 3.3. Realizacja zamówienia rozpoczyna się po otrzymaniu przez Sprzedawcę płatności.

4. Płatności

4.1. W sklepie akceptowane są następujące formy płatności:

• Przelew bankowy na konto Sprzedawcy,
• Płatności online obsługiwane przez zewnętrzne systemy płatności. 4.2. Szczegółowe informacje na temat dostępnych form płatności znajdują się na stronie sklepu.

5. Realizacja zamówień i dostawa

5.1. Czas realizacji zamówienia wynosi od 3 do 7 dni roboczych od momentu otrzymania płatności. 5.2. Dostawa realizowana jest za pośrednictwem firm kurierskich lub innego wybranego przewoźnika. 5.3. Koszty dostawy są podawane podczas składania zamówienia i ponosi je Klient.

6. Prawo odstąpienia od umowy

6.1. Zgodnie z art. 38 pkt 3 ustawy o prawach konsumenta, prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje w przypadku zamówień na produkty personalizowane, wykonane według specyfikacji Klienta. 6.2. W przypadkach, w których produkt jest wadliwy, Klient ma prawo do zgłoszenia reklamacji zgodnie z pkt 7 regulaminu.

7. Reklamacje

7.1. W przypadku stwierdzenia wady produktu Klient ma prawo do złożenia reklamacji. 7.2. Reklamacje należy zgłaszać drogą mailową na adres: adrian.gatkiewicz@gmail.com, podając opis wady oraz załączając zdjęcia produktu. 7.3. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od daty jej otrzymania i poinformuje Klienta o dalszych krokach. 7.4. W przypadku uznania reklamacji za zasadną, Sprzedawca wymieni produkt na wolny od wad lub zwróci należność Klientowi.

8. Ochrona danych osobowych

8.1. Administratorem danych osobowych jest Adrian Gątkiewicz. 8.2. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej na stronie sklepu.

9. Postanowienia końcowe

9.1. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w regulaminie. Zmiany te nie mogą naruszać praw nabytych przez Klienta przed datą wejścia w życie zmian. 9.2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta. 9.3. Regulamin obowiązuje od dnia jego publikacji na stronie sklepu.

Regulamin Zwrotów

1. Postanowienia ogólne

1.1. Regulamin zwrotów dotyczy produktów zakupionych w sklepie internetowym Adriana Gątkiewicza. 1.2. Zwrotom podlegają wyłącznie produkty niepersonalizowane, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

2. Prawo odstąpienia od umowy

2.1. Produkty personalizowane, zgodnie z art. 38 pkt 3 ustawy o prawach konsumenta, nie podlegają prawu odstąpienia od umowy zawartej na odległość, chyba że produkt posiada wadę fabryczną.

3. Procedura zgłaszania reklamacji lub zwrotu

3.1. W przypadku reklamacji Klient zobowiązany jest do kontaktu ze Sprzedawcą na adres e-mail: adrian.gatkiewicz@gmail.com, podając opis wady i załączając zdjęcia. 3.2. Zwroty produktów niepersonalizowanych należy zgłaszać w terminie 14 dni od daty ich otrzymania, przesyłając oświadczenie odstąpienia od umowy na adres e-mail: adrian.gatkiewicz@gmail.com. 3.3. Klient jest zobowiązany do zwrotu produktu w stanie nienaruszonym, w oryginalnym opakowaniu, na adres wskazany przez Sprzedawcę. 3.4. Koszty zwrotu produktu ponosi Klient, chyba że zwrot jest wynikiem uznanej reklamacji.

4. Zwrot należności

4.1. Zwrot należności następuje w terminie do 14 dni od otrzymania przez Sprzedawcę zwracanego produktu. 4.2. Płatność jest zwracana w taki sam sposób, w jaki dokonano pierwotnej transakcji, chyba że Klient wyrazi zgodę na inną formę zwrotu.

5. Postanowienia końcowe

5.1. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym regulaminie zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności ustawa o prawach konsumenta oraz Kodeks cywilny. 5.2. Regulamin zwrotów obowiązuje od dnia jego publikacji na stronie sklepu.